Femail

Abercrombie και Hollister: Γιατί οι αλυσίδες εφήβων κρατούν τους αγοραστές στο σκοτάδι;

Η Abercrombie & Fitch και το παρακλάδι της, Hollister, πωλούν τα ρούχα τους που απευθύνονται σε παιδιά 14-18 ετών στο σκοτάδι. Λοιπόν σχεδόν.

«Δεν μπορώ να δω τα μεγέθη, δεν μπορώ να δω τις τιμές... Δεν μπορώ να δω το νόημα»: Γιατί οι αλυσίδες ρούχων για εφήβους επιμένουν να ψωνίζουμε στο σκοτάδι;

Θέα
σχόλια

Οι αγορές ρούχων κάποτε ήταν τόσο απλές. Θα περπατούσες σε ένα κατάστημα, θα έπαιρνες μερικά αντικείμενα, θα τα δοκίμαζες σε ένα αποδυτήριο και μετά θα τα πήγαινες στο ταμείο αν φαινόταν εντάξει.

Τώρα κάποιες αλυσίδες κάνουν τα πράγματα λίγο διαφορετικά. Η Abercrombie & Fitch και το παρακλάδι της, Hollister, πωλούν τα ρούχα τους που απευθύνονται σε παιδιά 14-18 ετών στο σκοτάδι. Λοιπόν σχεδόν.





Ο χαμηλός φωτισμός στοχεύει να δώσει στα καταστήματα μια αίσθηση καζίνο ή VIP club, λούζοντας τους έφηβους πελάτες τους στην πολυτέλεια. Αλλά οι γονείς εντυπωσιάζονται λιγότερο, παραπονιούνται ότι έπεσαν σε τραπέζια, δεν μπορούν να δουν χρώματα ή τιμές και - τουλάχιστον σε μία περίπτωση - έχασαν ένα παιδί στο σκοτάδι.

Τι βλέπουν οι έφηβοι στη μάρκα; Εργαζόμενοι της Abercrombie & Fitch - συμπεριλαμβανομένων των τόπλες μοντέλων που στέκονται δίπλα στην πόρτα - στο εμβληματικό κατάστημα με κακό φωτισμό

Τι βλέπουν οι έφηβοι στη μάρκα; Εργαζόμενοι της Abercrombie & Fitch - συμπεριλαμβανομένων των τόπλες μοντέλων που στέκονται δίπλα στην πόρτα - στο εμβληματικό κατάστημα με κακό φωτισμό



Δεν είναι μόνο ο φωτισμός που απογοητεύει. Η εντυπωσιακά δυνατή μουσική συμβάλλει στην προσθήκη στην αποκλειστική ατμόσφαιρα και τα ρούχα ψεκάζονται ακόμη και με ένα μεθυστικό άρωμα που παραμένει πολύ καιρό μετά την έξοδο από το κατάστημα.

Και υπάρχει επίσης η ασυνήθιστη εμπειρία να περνάς μπροστά από μερικά μοντέλα με μαγιό στο δρόμο σου στο κατάστημα - ανεξάρτητα από τον καιρό.

Οι έφηβοι κάνουν ουρά για να τραβήξουν τις φωτογραφίες τους με τους εξάπλους βοηθούς πωλήσεων ενώ όλοι οι άλλοι ανατριχιάζουν. Ευτυχώς, το σκοτάδι γλιτώνει από τα ρουζ όλων.



Η Linda Watson, 51, από το Sutton Coldfield έχασε την κόρη της στο κατάστημα.

Είπε: «Πήγα να ψάξω κάπου αλλού και απλά δεν μπορούσα να τη βρω όταν γύρισα γιατί ήταν τόσο σκοτεινά. Έπρεπε να βγω έξω και να της τηλεφωνήσω ».

Μια άλλη μητέρα, η Linda Peach, πρόσθεσε: «Όταν μπαίνουμε μέσα, κολλάω στις κόρες μου και λέω, «μην με χάσεις».

Ο οξυγονοκολλητής Nick Bull, 30 ετών, από το Μπέρμιγχαμ, είπε για το Hollister στο εμπορικό κέντρο Bullring: «Δεν μπορώ να δω τα μεγέθη, δεν μπορώ να δω τις τιμές, δεν μπορώ να δω μέχρι το τέλος - δεν μπορώ να δω το νόημα .'

Σκοτεινό και μυστηριώδες: Το κατάστημα Hollister στο Μπέρμιγχαμ

Σκοτεινό και μυστηριώδες: Το κατάστημα Hollister στο εμπορικό κέντρο Bullring του Μπέρμιγχαμ

Η πελάτισσα του Hollister Linda Peach είπε:

Η πελάτισσα του Hollister, Linda Peach είπε: «Όταν μπαίνουμε μέσα, κολλάω στις κόρες μου και λέω, «μην με χάσεις»

Ψηφοφορία

Η έφηβη Lauren Playfoot έγραψε σε έναν από τους πίνακες μηνυμάτων της ομάδας: 'Ο σύντροφός μου αγόρασε ένα ροζ καρό μπλουζάκι, αποδεικνύεται ότι είναι πορτοκαλί'.

Ο George Warrington πρόσθεσε: «Το θέμα είναι ότι αν η Hollister δεν μπορεί να αντέξει οικονομικά φώτα, πού πάνε τα εκατό ευρώ που ξοδεύω κάθε φορά που μπαίνω;»

Ένας εκπρόσωπος της Hollister αρνήθηκε να σχολιάσει το θέμα. Αλλά ένας εργαζόμενος είπε: «Δημιουργεί μια ατμόσφαιρα που σας επιτρέπει να μπείτε και να κάνετε παρέα ενώ βρίσκετε μερικά όμορφα ρούχα.

«Δίνει μια αίσθηση καζίνο, όπου οι άνθρωποι μπορούν να χαθούν σε ένα περιβάλλον σαν κλαμπ, οι άνθρωποι χαλαρώνουν και ελπίζουμε να ξοδέψουν περισσότερα».

Το

Λειτουργεί ξεκάθαρα: Η Hollister άνοιξε το πρώτο της βρετανικό κατάστημα το 2008. Τώρα έχει 22 καταστήματα στο Ηνωμένο Βασίλειο, με περισσότερα να έρθουν, προς μεγάλη χαρά για τους έφηβους θαυμαστές της

Το Darkness είναι μέρος της μάρκας: Η Wallis Stewart έγραψε στο Facebook,

Το Darkness είναι μέρος της μάρκας: Η Wallis Stewart έγραψε στο Facebook, 'Δεν νομίζω ότι θα ήθελα να διορθώσουν τα φώτα γιατί με διαφορετικά φώτα δεν θα ήταν Hollister!'

Ο Matt Helbig, ο οποίος εργάστηκε για την εταιρεία για τρία χρόνια, σχολίασε: «Καταστήματα όπως τα Abercrombie & Fitch και Hollister, που ανήκουν αμφότερα στην Abercrombie & Fitch Company, εστιάζουν πολύ στην παροχή μιας συγκεκριμένης ατμόσφαιρας στον πελάτη.

«Έχοντας χαμηλά φώτα, ένα διακριτικό άρωμα στα ρούχα και ίσως πιο δυνατή μουσική από τα περισσότερα καταστήματα, η A&F ξεχωρίζει από άλλα καταστήματα ρούχων».

Η δυνατή μουσική και οι έντονες μυρωδιές απλώς προσθέτουν σε αυτήν την αποκλειστική εμπειρία.

Το άρωμα, ιδιαίτερα, θυμίζει στους πελάτες το κατάστημα πολύ καιρό αφού έχουν πάει αλλού. Η τακτική έφτασε σε νέα όρια στην Γκίνζα του Τόκιο. Όταν ένα νέο κατάστημα ναυαρχίδα της Abercrombie & Fitch άνοιξε εκεί, ακόμη και οι δρόμοι ήταν πασπαλισμένοι με το άρωμα.

Και όλα δείχνουν να λειτουργούν. Η Hollister άνοιξε το πρώτο της βρετανικό κατάστημα το 2008. Τώρα διαθέτει 22 καταστήματα στο Ηνωμένο Βασίλειο, ενώ θα ακολουθήσουν και άλλα. Συχνά υπάρχει μια ουρά έξω από τα καταστήματά της που βοηθούν στο να γίνουν τα ρούχα ακόμα πιο επιθυμητά.

Και το σκοτάδι έχει ήδη γίνει μέρος του brand. Όπως σχολιάζει η Wallis Stewart στο Facebook: «Δεν νομίζω ότι θα ήθελα να φτιάξουν τα φώτα γιατί με διαφορετικά φώτα δεν θα ήταν Hollister!